Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website holland-studieren.de sowie bei der Nutzung unserer Formulare verarbeitet werden.

2. Verantwortliche Stelle

Smahan Cicek
SCS-Holland Sprachakademie
Hohenstaufenring 62
50674 Köln
Deutschland

Telefon: +49 221 3396-2569
E-Mail: sprachschule@scs-holland.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Beantwortung von Anfragen, zur Zusendung angeforderter Informationen, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung beruht die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

4. Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien verarbeitet. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse des verwendeten Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineangebots.

5. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über einen anderen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Formulare und StudienGuide

Auf unserer Website können Sie Formulare verwenden, um Informationen anzufordern, Fragen zu stellen oder den kostenlosen StudienGuide Niederlande zu erhalten.

Dabei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
gewünschter Studienbeginn
gewünschter Studiengang
bevorzugte Unterrichtssprache
vorhandene Niederländischkenntnisse
Angaben zur Hochschulwahl
gewünschte Unterstützung
freiwillige Nachrichten und Fragen

Pflichtfelder sind im jeweiligen Formular entsprechend gekennzeichnet. Freiwillige Angaben helfen uns dabei, Ihnen passendere Informationen zur Verfügung zu stellen.

Die Daten werden zur Zusendung des angeforderten StudienGuides, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und – sofern ausdrücklich gewünscht – zur persönlichen Beratung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Formularübermittlungen können im geschützten Administrationsbereich unserer WordPress-Website gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet werden. Für die technische E-Mail-Zustellung können wir einen E-Mail- beziehungsweise SMTP-Dienstleister einsetzen.

Eine Nutzung Ihrer Daten für zusätzliche Informations- oder Werbe-E-Mails erfolgt nur, wenn Sie hierfür eine gesonderte freiwillige Einwilligung erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Newsletter und Informations-E-Mails

Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, senden wir Ihnen Informationen zum Studium in den Niederlanden, zu Bewerbungsfristen, Sprachvoraussetzungen sowie zu Niederländisch- und NT2-Kursen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise per E-Mail an sprachschule@scs-holland.de. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

9. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen, Sicherheit und eine fehlerfreie Darstellung der Website zu ermöglichen.

Cookies oder vergleichbare Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind – beispielsweise für Statistik, Analyse, Marketing oder LiveChat – werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Einstellungen des eingesetzten Einwilligungs- beziehungsweise Cookie-Banners widerrufen oder ändern.

10. Google Analytics und Google Site Kit

Diese Website nutzt nach Ihrer Einwilligung Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die technische Einbindung und Verwaltung kann über das WordPress-Plugin Google Site Kit erfolgen.

Google Analytics hilft uns dabei zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Aufenthaltsdauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät, Browser, Betriebssystem und Herkunft des Besuchs verarbeitet werden. Google Analytics kann hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Analytics darf erst aktiviert werden, nachdem Sie über den Cookie-Banner zugestimmt haben.

Empfänger der Daten können neben Google Ireland Limited auch die Google LLC und weitere verbundene Unternehmen sein. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben anerkannte Übermittlungsmechanismen, beispielsweise das EU-US Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

LiveChat

Auf dieser Website nutzen wir den Live-Chat-Dienst „LiveChat“ des Anbieters Text, Inc., 101 Arch Street, 8th Floor, Boston, MA 02110, USA.

Beim Laden und bei der Nutzung des Chat-Widgets können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die besuchte Seite, Datum und Uhrzeit der Nutzung sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Wenn Sie den Chat aktiv nutzen, werden außerdem die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachrichten, verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfragen schnell und direkt beantworten zu können. Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Text, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich verwendet der Anbieter Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen.

Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die über LiveChat erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht mehr erforderlich sind.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei LiveChat finden Sie unter:
https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/

11. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken, beispielsweise Facebook, Instagram, Pinterest oder X. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Sofern lediglich ein normaler Link verwendet wird, werden durch uns beim bloßen Besuch unserer Website noch keine Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen und Formulardaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden spätestens nach Widerruf der Einwilligung gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage die weitere Speicherung erlaubt.

13. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unserer Website und zur Bearbeitung von Anfragen können wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister einsetzen, beispielsweise Hosting-, IT-, E-Mail-, Analyse- oder Kommunikationsdienstleister.

Sofern diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter sprachschule@scs-holland.de kontaktieren.

15. Widerspruchsrecht

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

16. Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de/

18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026